برگزاری اختتامیه طرح ارائه خدمات مشاوره به مددسرا‌های تهران
به گزارش روابط عمومی سازمان قرآنی دانشگاهیان کشور؛ مراسم اختتامیه طرح ارائه خدمات مشاوره به مددسرا‌های شهرداری تهران، چهارشنبه ۷ مهرماه با حضور محمدحسین حسنی، رئیس سازمان قرآنی دانشگاهیان کشور؛ سعید شرف‌دوست، معاون حمایت‌های اجتماعی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران و جمعی از روانشناسان و مددکاران اجتماعی در سالن اجتماعات شهید تقوی این سازمان برگزار شد.
ارائه خدمات مشاوره به مددسرا‌های شهرداری تهران توسط افراد مجرب و متخصص به امر مددکاری و روانشناسی که روحیه جهادی داشتند، در مدت زمان ۲ ماه به همت سازمان قرآنی دانشگاهیان کشور، همکاری معاونت جوانان وزارت ورزش و جوانان و نیز کمک سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران انجام گرفت و در همین راستا مراسم اختتامیه این طرح برای تقدیر از زحمات متخصصان و روانشناسان همراه برگزار شد تا علاوه بر تجلیل، هم‌افزایی و تبادل اندیشه بین اساتید و مسئولان سازمان قرآنی و سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران انجام شود.
اصغر تنکابنی، روانشناس و یکی از مشاوران حاضر در این طرح، از نبود امکانات مناسب در مددسرای محل خدمت خود انتقاد کرد و گفت: هیچ امکاناتی در مرکز مددسرای میدان شوش وجود نداشت و حتی میز و صندلی برای نشستن نداشتیم.
تنکابنی افزود: قرار بر این بود هم مشاوره گروهی داشته باشیم و هم مشاوره فردی، اما با توجه به نبود امکانات فقط به مشاوره فردی اکتفا کردیم. به هر صورت مشاوره فردی انجام شد و با خبر شدیم که ۴ نفر در آن مرکز توانستند سلامت روحی خود را به دست بیاورند و به آغوش گرم خانواده برگردند.
سخنران بعدی، سیامک پیشکاری بود که ضمن تشکر از سازمان قرآنی دانشگاهیان و مدیر مرکز خدمات روانشناسی و مشاوره این سازمان، به برخی ویژگی‌های طرح اشاره کرد.
وی که در یکی از 10 مددسرای منتخب به ارائه خدمات مشاوره پرداخته است، اظهار کرد: خدا را شاکریم که توانستیم به مجموعه‌ای از هم‌وطنانمان که در این گرمخانه‌ها زندگی می‌کنند خدماتی ارائه دهیم. این مددسرا‌ها همکاری مناسب و خوبی با ما داشتند. نزدیک ۴۰۰ پرونده مددجویان حاضر در این مددسرا را مطالعه کردم و براساس بررسی‌های که انجام گرفت مشخص شد که در زمستان تعداد معتادان حاضر در گرمخانه‌ها افزایش می‌یابد. معمولاً افرادی که در گرمخانه‌ها حاضر می‌شوند شهرستانی هستند که مکانی برای اقامت ندارند و یا بی‌خانمان‌هایی و معتادانی هستند که نیاز به غذای گرم و سرپناه دارند.
پیشکاری افزود: مددکارانی که در این مجموعه‌ها حاضر بودند با ما همکاری خوبی داشتند و پای کار بودند و به ما میدان دادند و حتی بعضی مواقع ما با خود آنها مشاوره داشتیم. برخی افراد بودند که چندین ماه یا حتی سال پاک شده بودند، اما امکان اینکه به زندگی معمولی بازگردند را به دلیل عدم اشتغال نداشتند. برخی از افراد حاضر در مددسرا نیز ترک اعتیاد کرده بودند، اما به دلیل نداشتن شغل مناسب دوباره معتاد شده بودند که این مقوله معضلی است که باید به آن توجه کرد.
این روانشناس تصریح کرد: براساس بررسی‌هایی که انجام شد اکثر افراد حاضر در مددسرا بی‌سواد بودند، اما در بین آنها معدود افرادی بودند که لیسانس یا فوق‌لیسانس داشتند. مددسرا‌ها پناهگاه خوبی برای افراد هستند که بتوانند آنجا پناه آورده و کمی استراحت کنند. مددجویان زمانی که می‌خواستند وارد مددسرا شوند احساس آرامش و امنیت می‌کردند که نشانه خوبی برای ما بود. احساس آرامش مددجویان به خاطر استفاده از حمام و استراحت و خواب کافی و خوردن یک وعده غذای گرم بود.
پیشکاری افزود: طی مدت ۲ ماه، با مددجویان خیلی صمیمی شدم؛ هم مشاوره فردی داشتم و هم مشاوره گروهی و تلاش کردم نگاه منفی این افراد نسبت به خودشان را پاک کنم تا دید مثبتی نسبت به آینده داشته باشند. به خاطر چهره خاص این افراد، امکان برگشت به جامعه برایشان میسر نبود، اما با مشاوره به این خودباوری رسیدند که می‌توانند در جامعه ظاهر شوند.
این روانشناس در پایان سخنان خود گفت: افرادی که بنا به هر دلیلی مجبور بودند در گرمخانه حضور داشته باشند علاقه‌مند بودند که فعالیت‌های قرآنی داشته باشند و از خداوند و معاد بسیار صحبت می‌کردند. اگر در این مراکز کارشناسان دینی حضور داشته باشند و مفاهیم عمیق دینی را به این هم‌وطنان ارائه کنند، آنها می‌توانند خیلی زود به زندگی برگردند.
سخنران بعدی ابوالفضل رحمانی، روانشناس و یکی از مشاوران این طرح بود که در سخنان خود یادآور شد: اتفاقات خوبی در این طرح رقم خورد و نفس کار بسیار ارزشمند و فاخر بود؛ چرا که مددجویانی که مستأصل بودند و نیاز به گوش شنوا داشتند در ارتباط با مشاوران این طرح، قوت قلبی برای بازگشت به آغوش جامعه پیدا کردند.
رحمانی تأکید کرد: ماندگاری طولانی برخی مددجویان معضلی است که به فضای گرمخانه‌ها آسیب میزند، چراکه فکر بیرون رفتن و بازگشت به جامعه از سر مددجویان بیرون می‌رود و نیاز است تا تدبیر مناسبی برای رفع این مشکل اساسی اتخاذ شود.
فرزانه طهماسبی، روانشناس مشاور و استاد دانشگاه آزاد که یکی از مشاوران این طرح بود نیز در این مراسم ضمن تشکر از متولیان گفت: در مددسرا‌ها افراد بسیار مستعدی داشتیم که می‌توانند در صورت برخورداری از امکانات مناسب به ادامه تحصیل بپردازند و به آغوش جامعه بازگردند.
طهماسبی افزود: گرمخانه‌های بانوان چارچوب امنی برای مددجویان خانم است که می‌توانند با خاطری آسوده زیر یک سقف استراحت کنند. تمام مددکاران در این مددسرا‌ها کار خود را به درستی انجام می‌دادند و تقاضا داریم که این طرح ادامه‌دار باشد تا بتوانیم به عده‌ای از هم‌وطنان که شرایط نرمالی ندارند خدمت‌رسانی کنیم.
سخنران بعدی این نشست حسین شیخ، مددکار اجتماعی بود که ۱۱ سال سابقه فعالیت و ارتباط با کارتن‌خواب‌ها را در کارنامه خود دارد و در این طرح به عنوان مشاور در مددسرا‌ها حاضر شده بود.
شیخ در این مراسم گفت: قطعاً وجود مشاور برای هر فرد ضروری است. آمار‌ها نشان می‌دهد که بیش از ۹۹ درصد کارتن‌خواب‌ها معتاد هستند. اکثر افراد حاضر در گرمخانه، معتادانی هستند که باید در ابتدا از شر اعتیاد خلاص شوند، سپس به سراغ تجدید روحیه آنها رفته و روح بازگشت به زندگی را در وجودشان تزریق کنیم. باید مراکزی احداث شوند تا افراد آماده بازگشت به جامعه در آن مجموعه‌ها نگه‌داری شوند.
بهاره بوربور، روانشناس نیز در ادامه این مراسم به ایراد سخن پرداخت و گفت: خرسندم که افتخار خدمت‌رسانی به مددجویان و همکاری با این طرح ارزنده را داشتم. مرکزی که به عنوان مشاور در آن فعالیت می‌کردم در حوزه پذیرش مددجو بسیار مطلوب بود.
بوربور ادامه داد: البته باید برای غنی‌سازی اوقات فراغت مددجویان خانم چاره‌ای اندیشیده شود. باید کتابخانه‌ای در این مراکز احداث شود که مددجویانی که سواد خواندن و نوشتن دارند بتوانند اوقات خود را با مطالعه کردن غنی کنند و اگر فعالیت‌های قرآنی در این مراکز بیشتر شود می‌توانیم شاهد بازگشت زودهنگام مددجویان به آغوش جامعه باشیم.
این روانشناس تصریح کرد: خیلی از افرادی که در این مراکز حضور دارند مستعد ادامه تحصیل و حتی کسب درجات علمی هستند و اگر حمایتگری در این زمینه رخ دهد می‌توانیم شاهد تغییرات فکری و روحی گسترده‌ای برای مددجویان باشیم.
سعید شرف‌دوست، معاون حمایت‌های اجتماعی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران در ادامه این اختتامیه گفت: امیدواریم این جلسات تداوم داشته باشد و آماده‌ایم این جلسات را با هماهنگی سازمان قرآنی جهاد دانشگاهی برگزار کنیم. ما از روزی که توفیق خدمت‌رسانی پیدا کردیم یک جمله ارزشمند از مقام معظم رهبری را سرلوحه کار خود قرار دادیم؛ اینکه رهبر معظم انقلاب در رابطه با این افراد می‌فرمایند آنها عائله ما هستند و این موضوع برای ما خیلی اهمیت داشت که نگاه معظم‌له به این جماعت چقدر ژرف و عمیق بود. ای‌کاش مردم به روح این کلمه بپردازند و شناخت درستی از این افراد پیدا کنند.
شرف‌دوست در ادامه افزود: پیش‌تر گرمخانه‌ها دست کمپدارها بود و با هر مدلی که دوست داشتند آنها را راهبری می‌کردند؛ اما امروز فضای گرمخانه‌ها از خدمات شبانه در فصل سرد به فضای ۲۴ ساعته که خدمات شبانه‌روزی در تمام فصول ارائه می‌کند تبدیل شده است. زمانی که گرمخانه‌ها در دست کمپ‌داران بود، خدمات مددکاری وجود نداشت و فقط در این حد بود که مددجو غذای گرم استفاده کند و ساعت ۶ صبح مجموعه را ترک کند. یک سال و نیم طول کشید که توانستیم حضور مددکاران را در این مجموعه تثبیت کنیم و خروجی این اقدام حدود ۳۰۰ نفر مددجویی بودند که به آغوش گرم خانواده بازگشتند.
معاون حمایت‌های اجتماعی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران گفت: از طرف دیگر دغدغه مهارت‌افزایی که برای مددجویان وجود داشت سبب شد تا مراکز بهاران احداث شود. مددجویان توان‌جو دیگر دغدغه غذای گرم ندارند و می‌خواهند فن و حرفه خاصی کسب کنند تا بتوانند در زمان بازگشت به جامعه درآمد داشته باشند و زندگی خود را سپری کنند.
شرف‌دوست تصریح کرد: در سال‌های دور، اولین گرمخانه تهران در منطقه خاوران تأسیس شد و با مطالعه مددسرا‌های ۱۰ کشور دنیا توانستیم به یک استاندارد و چارچوب مناسب برای ساخت این مجموعه‌ها دست یابیم. اخیراً با کمک وزارت بهداشت توانستیم بسیاری از افرادی که داخل مددسرا‌ها و گرمخانه‌ها هستند را بر علیه کرونا واکسینه کنیم تا سلامت این افراد حفظ و شرایط بازگشتشان به آغوش جامعه مهیا شود.
معاون حمایت‌های اجتماعی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران در پایان گفت: در زمینه فعالیت‌های معنوی و هنری ۳۰ نفر از قاریان بین‌المللی در ماه مبارک رمضان در گرمخانه‌ها حاضر شدند و به مددجویان، مبانی و مفاهیم دینی را منتقل کردند. ۲۸۰۰ کانون فرهنگی مساجد در سطح تهران داریم که اگر به کمک شهرداری بیایند می‌توانیم شاهد بازگشت سریع مددجویان به آغوش گرم خانواده و حتی جامعه باشیم. در بحث خواندن و نوشتن هم از نهضت سوادآموزی تقاضا داریم که برای تعلیم و تربیت مددجویان پای کار بیاید و ما را در این امر یاری رساند.
در پایان این مراسم نیز محمدحسین حسنی، رئیس سازمان قرآنی دانشگاهیان کشور و مدیرعامل ایکنا اظهار کرد: از زحمات محسن رفیع‌خواه و همکارانش در مرکز خدمات روانشناسی و مشاوره طی دوران کرونا تشکر می‌کنم. به غیر از مجاهدت نمی‌توانم هیچ تصوری از فعالیت شما داشته باشم و آرزو می‌کنم که جهادی که انجام دادید اجرش با صاحب این ایام باشد.
حسنی در ادامه این مراسم به ذکر نکاتی درباره فعالیت متخصصان حاضر در این طرح پرداخت و گفت: اول اینکه این تجربیات اساتید و کارشناسان طرح را که با همکاری معاونت جوانان وزارت وزرش و جوانان به سرانجام رسید و در این مسیر تسهیلگری سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران را همراه داشتیم، مستندسازی کنند تا بتوانیم آن را تبدیل به یک سند تحول کرده و به سازمان خدمات اجتماعی ارائه کنیم. دومین نکته اینکه که متأسفانه برخی از تجربیات در کشور به دلیل نداشتن پیوست علمی منقطع می‌شود و به دست فراموشی سپرده می‌شود. خواهش ما از عزیزان این است که این تجربه ۴۵ روزه را به صورت دانش ارائه کنند تا فعالیت‌های شاخص در این طرح ابتر نماند. می‌توانیم در ماه سرکشی دو، سه روزه به مددسرا‌ها داشته باشیم و جلساتی در این باره برگزار کنیم؛ چرا که کار مقطعی نتیجه خاصی به همراه ندارد.
رئیس سازمان قرآنی دانشگاهیان کشور افزود: حضور مددکاران و روانشناسان در مددسرا‌ها براساس شواهد و قرائن اثربخش بوده و امیدواریم این پروژه در آینده هم ادامه داشته باشد. باید به مددجویان خانم خیلی بیشتر از آقایان توجه شود، چون آسیب‌پذیری آنان بیشتر است. باید تولید فیلم‌های آموزشی را در دستور کار قرار دهیم و متعهد می‌شویم در تولید این فیلم‌ها از تمام ظرفیت‌های سازمان قرآنی دانشگاهیان کشور استفاده کنیم.
حسنی در پایان گفت: برای حل مشکلات آسیب‌دیدگان اجتماعی باید به تولید دانش بپردازیم و راهکارهای علمی ارائه شود. ضروری است اساتید این رشته پای کار بیایند و تجربه‌ها و دانش خود را به مددجویان منتقل نمایند. باید مجموعه جلساتی برگزار شود که هم فعالیت‌های آموزشی مورد پیگیری قرار گیرد و هم به فعالیت‌های میدانی رسیدگی کنیم.
در پایان این مراسم از تمام مددکاران و روانشناسانی که مجاهدانه در این طرح شرکت کردند، تجلیل شد.
نظر شما :